Política de privacidad

De tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y país.

De tu compra: nombre, correo y teléfono del comprador, y el detalle de las entradas adquiridas.

De los organizadores: datos de la productora y la información de contacto y ubicación de sus eventos.

Crear y administrar tu cuenta, procesar tus compras, enviarte la confirmación con tu entrada en código QR, validar tu ingreso al evento, atender soporte y prevenir fraude.

El pago se procesa en Mercado Pago. Tikets recibe únicamente el estado de la transacción; no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Los organizadores pueden ver los datos de sus asistentes necesarios para gestionar su evento, como la lista de compradores y el registro de ingreso.

Compartimos datos solo con los proveedores que necesitamos para operar: Mercado Pago para los pagos, Resend para los correos transaccionales y nuestro proveedor de base de datos y alojamiento.

Usamos una cookie de sesión para mantenerte conectado. También guardamos en tu navegador tu preferencia de tema claro u oscuro. No usamos cookies de publicidad.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales y contables.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización para su tratamiento. También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Puedes actualizar tu nombre, teléfono y país desde tu perfil. Para cualquier otra solicitud, escríbenos por WhatsApp.

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos. Los códigos QR de las entradas están firmados digitalmente para evitar falsificaciones.

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha.